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不忘初心 | 一封来自客户的感谢信

人气:发表时间:2020-08-26 09:33

        近日,天意机械收到了一封来自客户的感谢信。     如今,发个电子邮件、在微信上聊一聊,已经成为了我们现代人沟通和表达情谊的主流方式。也正因如此,一封饱含着诚意的信件更显得弥足珍贵。信中字里行间的背后,是无微不至的服务和辛勤付出的结果——只要用心努力,一切水到渠成。

  日照汇海建材科技有限公司在感谢信中表示,天意机械的售后团队在到厂后服从公司管理,紧盯安装进度,吃苦耐劳、技术精湛、服务热情,使得天意机械售出的保温装饰一体化板生产线按照进度试产成功,达到了预期效果。

  天意机械一直以来在提供优质产品的同时,为客户提供各种高附加值的售前、售中、售后服务,公司通过业务流程再造、组织结构重构和资源优势整合,向客户提供系统集成、一站式解决方案、交钥匙工程等服务。提供设计咨询、设备采购、施工安装、运营维护等一体化的总集成总承包服务。通过延伸服务链条,从原来的依靠在制造环节提供产品,转变到从需求、规划、设计、生产、经销、运行、使用、维保、直到回收等环节提供产品全生命周期管理服务。201810月,天意机械被工业和信息化部评为国家服务型制造示范企业201912月,公司被山东省工信厅评为2020年度山东省服务型制造“1+N”示范企业。

  天意机械售后团队表示,收到日照汇海建材科技有限公司的感谢信深感荣幸和备受鼓舞,这是对天意机械售后服务的充分认可,我们将以此为契机,进一步提升企业管理和服务水平,为客户持续创造价值,为客户的可持续发展做出更多贡献!